Improvement Engineer

Zie jij jezelf als Improvement Engineer bij de meest toonaangevende speler in de markt van hybride data-infrastructuren? Dan is dit je kans.

Je nieuwe functie:

Als Improvement Engineer sta je direct in contact met onze klanten. Je bent hun aanspreekpunt en hou je de infrastructuur van de klant veilig, stabiel en beschikbaar. Daar voeg je de meeste waarde toe. Daarom is het cruciaal dat je weet waarover je praat, dat je de juiste vragen stelt, zodat je de juiste oplossing kunt adviseren én kunt uitleggen waarom dat zo is. Je werkt nauw samen met je collega’s van Operations Implementatie (Projecten). Meer in detail zal je met te volgende zaken bezighouden:

• het doen van voorstellen om de infrastructuur van de klant zo optimaal te houden;
• proactief handelen om operationele problemen en knelpunten bij klanten te voorkomen, om de werking  nu en in de toekomst te garanderen;
• implementeren van wijzigingen op basis van een vastgesteld plan(changes), testen en in werking stellen. Dit alles met effectieve communicatie richting beheerders en gebruikers van de klant;
• onderhoud en beheer van de infrastructuur voor grotere klanten met meerdere producten en back-up tooling vallen onder jou verantwoordelijkheid;
• klanten kunnen bij jou terecht met complexe vragen, problemen of incidenten. Deze los je adequate alleen of met je team op, naar tevredenheid van de klant;
• periodiek meedraaien in onze 24/7 consignatiedienst.

Je profiel:

Om in aanmerking te komen vragen we het volgende van je:

• MBO+ werk en denkniveau met affiniteit voor techniek;
• inhoudelijke kennis van technische infrastructuur, ITIL beheersprocessen – en tools;
• 3-5 jaar werkervaring in soortgelijke functie;
• kennis van NetApp, Commvault en VMware;
• een ruime belangstelling voor storage infrastructuren en backup oplossingen van toonaangevende vendoren (IBM, NetApp, DELL, Pure, Commvault, Veeam, Rubrik)

Je bent een doorzetter op wie we altijd kunnen rekenen.

Wat bieden we je?

Je kunt rekenen op een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een prima pensioenregeling, een uitgebreide mobiliteitsregeling, plus laptop en telefoonvergoeding. Daarnaast krijg je veel ruimte om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. En dat in een gezellige en dynamische bedrijfscultuur met een gezonde balans tussen werk en privé. Je werkt op ons mooie open kantoor in Utrecht of gedeeltelijk thuis.

Welkom in een warm nest

Hoe we bij E-Storage denken en doen, valt op de website van E-Storage.nl uitgebreid te lezen. Voor jou, als nieuwe collega, voegen we er graag een persoonlijke noot aan toe. Namelijk dat je bij ons in een informeel en warm nest valt. Tolerant, vooruitstrevend, open minded. Werkend en denkend als één team van ruim veertig hoogopgeleide IT-collega’s. Die samenwerken in een ambitieuze cultuur, gericht op je persoonlijke ontwikkeling. Zodat we zowel gezamenlijk als zelfstandig alles uit onszelf kunnen halen. Werkend aan vindingrijke oplossingen voor onze klanten. En o ja, je salaris en andere arbeidsvoorwaarden? Die zijn bij ons natuurlijk goed geregeld. Kom je ons team versterken?

Geïnteresseerd?

Wil jij als Improvement Engineer werken bij E-Storage? Solliciteer dan direct op deze vacature! Wij ontvangen graag jouw sollicitatie. Die kun je mailen naar vacature@e-storage.nl. Wil je meer weten over deze functie, bel (030) 608 42 00 en vraag naar Arturo Cattelani. Een online persoonlijkheidstest maakt onderdeel uit van onze selectieprocedure.